Notre histoire
Notre boutique www.lesrevesdeflorine.com a été créée en 2021. Le siège social est situé en France 🇫🇷, à Saint Jean de Niost (01800), en région Auvergne-Rhône-Alpes. Nous sommes spécialisés dans la vente d’articles de déco et de petit mobilier tendance et de qualité. Nous vous proposons une gamme de produits diversifiée car, selon nous, il est important de pouvoir personnaliser son intérieur. Chacun doit pouvoir se sentir comme dans un cocon chez soi. Nous essayons de représenter tous les styles de déco (cosy et cocooning, scandinave, moderne, industriel…) pour satisfaire le plus grand nombre de nos visiteurs et clients. Il y en a pour tous les goûts et pour tous les budgets. Les pièces que nous vous proposons sont très souvent fabriquées en petites quantités. Nous renouvelons de ce fait régulièrement nos collections pour que vous ayez toujours autant de plaisir à venir découvrir nos petites merveilles !
Nos priorités
Notre priorité étant la satisfaction client, nous mettons les bouchées doubles sur :
Le service client
vous avez une question sur un produit (disponibilité, délai de livraison…) ou vous ne parvenez pas à finaliser votre commande ? Nous sommes disponibles par mail à l’adresse contact@lesrevesdeflorine.com. Nous nous ferons un plaisir de vous aider en vous répondant dans les meilleurs délais. Vous préférez que nous vous contactions par téléphone ? Communiquez-nous votre numéro et nous vous appellerons dans la foulée. Chez Les Rêves de Florine, nous nous efforçons chaque jour de rendre notre service client compétent et de qualité.
L’emballage
celui-ci est très soigné afin d’éviter les désagréments du SAV et la déception de nos clients. Chaque article est ouvert, vérifié et contrôlé avant expédition. Tant que faire se peut, nous réutilisons des cartons d’emballage afin de faire un petit geste à notre niveau pour l’environnement. Nous pensons que le plus important étant ce qui se trouve à l'intérieur du carton et non pas le carton en lui-même.
Le délai de traitement des commandes
nous mettons tout en œuvre pour que ce délai soit le plus court possible. Vos commandes sont traitées et préparées le jour même ou au plus tard le lendemain de leur réception.
La livraison rapide
nous mettons un point d’honneur à ce que vous receviez votre commande le plus rapidement possible. Nous savons à quel point vous pouvez être impatient parfois et nous vous comprenons tellement ! Le délai de livraison est généralement compris entre 3 et 5 jours ouvrés.
Nous vous souhaitons la bienvenue sur notre boutique de décoration en ligne cocooning et design !
Les catégories de produits que vous trouverez sur notre boutique sont les suivantes :
- Décoration murale
- Luminaires
- Bougies et parfums d'intérieur
- Linge de maison
- Art de la table
- Objets déco
- Mobilier
- Rangements
Sur notre boutique, nous avons à cœur de mettre à l’honneur le travail artisanal en sélectionnant le plus possible de produits de qualité et fabriqués à la main. Certaines pièces sont de véritables œuvres d’art avec une créativité et un savoir-faire artisanal incomparable. Nous pouvons admirer le travail minutieux et passionné des artisans qui sont parfois même de véritables artistes.
Dans un futur proche, nous souhaitons développer davantage nos gammes d’articles “made in France” 🇫🇷 pour compléter notre catalogue. Vous pouvez d’ores et déjà retrouver quelques très belles réalisations fabriquées en France comme :
- Nos tableaux végétaux stabilisés NATURALYS : ils sont fabriqués à Avignon par des ARTiculteurs !
- Nos décorations murales en bois de hêtre ou Valchromat LUMINOSENS : papillons, libellules, plumes. Ces très belles pièces sont fabriquées en France, avec des matériaux éco-responsables.
- Nos lampes nomades passe-partout POLOCHON ET CIE : ces très beaux coffrets sont fabriqués en France, en région lyonnaise, avec des matériaux éco-responsables.
Nous espérons que vous prendrez autant de plaisir à surfer sur notre site Web que nous en prenons à gérer cette boutique !
Notre équipe
Corinne
Gérante
Didier
Préparateur de commandes